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L’activité du refuge

Suivre chaque adoption, de la candidature au suivi à un an

Chaque dossier avance étape par étape, selon le parcours que votre refuge a défini. À la dernière étape, l’animal sort, son box se libère et le registre est à jour.

Dossier d’adoptionOslo · Camille Marchand
Étape 4 sur 5
  1. Candidature24 février
  2. Dossier27 février
  3. Entretien1er mars
  4. Visiteprévue le 8 mars
  5. Contrat et départà venir
Certificat d’engagement signé le 3 marsDélai légal de 7 jours : cession possible à partir du 10 mars
Checklist de départ
Dossier de candidature validé
Entretien téléphonique réalisé
Contrat d’adoption signé
Transfert de la puce (I-CAD)
Exemple · données fictives

Un parcours d’adoption qui ne laisse rien passer

01

Votre parcours, pas le nôtre

Ajoutez, renommez, réordonnez les étapes et rattachez chaque point de contrôle à l’étape à partir de laquelle il est attendu. Les dossiers en cours ne sont pas perturbés.

02

Une candidature en un geste

Une candidature crée le dossier et rattache l’adoptant à sa fiche de l’annuaire s’il est déjà connu. Sa fiche décrit le logement, le foyer, les autres animaux et le projet d’adoption.

03

Le suivi après l’adoption

Dès la dernière étape, trois échéances s’ouvrent toutes seules : appel une semaine après le départ, visite à un mois, nouvelles à un an. Vous pouvez en ajouter.

Dans le détail

Cinq étapes au départ
Candidature, Dossier, Entretien, Visite, Contrat et départ : à renommer, réordonner, compléter.
Checklist de départ
Dossier validé, entretien, visite, contrat signé, frais réglés, carnet de santé remis, transfert de la puce.
Demandes par animal
Un nombre maximal de demandes en cours par animal, si vous le souhaitez.
Recherche avancée
Espèce, vote, checklist, ancienneté du dossier, et des filtres tout prêts comme « en cours depuis plus d’un mois ».
Adoption finalisée
L’animal passe « Sorti », la sortie « Adoption » s’inscrit au registre, et l’éventuel accueil en famille se termine.
Suivis classés
En retard, à venir, faits : les échéances automatiques et celles que vous ajoutez.

Questions fréquentes

Le délai de sept jours est-il pris en compte ?

Oui. Pour un chien ou un chat, le dossier indique la date à partir de laquelle la cession est possible, sept jours après la signature du certificat d’engagement et de connaissance.

Les adoptants déposent-ils leur candidature en ligne ?

Non : la candidature est saisie par l’équipe, depuis la page Adoptions ou la fiche de l’animal.

Deux dossiers peuvent-ils porter sur le même animal ?

Oui, jusqu’à la limite que vous fixez. Un même adoptant ne peut pas avoir deux dossiers ouverts pour le même animal.

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