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Les personnes

Écrire à vos contacts et joindre vos documents, depuis leur fiche

Déposez une fois vos documents officiels ; ils se joignent ensuite en un clic aux e-mails envoyés depuis une fiche de l’annuaire. Chaque envoi laisse une trace.

Envoyer un e-mail
DestinataireCamille Marchand
ModèleContrat d’adoption
ObjetVotre contrat d’adoption pour Oslo

Bonjour Camille, vous trouverez ci-joint le contrat d’adoption d’Oslo. À samedi !

Pièces jointes
Contrat d’adoption.pdf184 Ko
Certificat d’engagement.pdf96 Ko
Charte du refuge.pdf120 Ko
Envoyer
E-mails envoyés
Votre contrat d’adoption pour Oslo6 mars · 2 pièces jointes
Exemple · données fictives

Le bon document, à la bonne personne

01

Vos documents, rangés

Certificat d’engagement et de connaissance, contrat d’adoption, contrat de cession, charte : déposez-les une fois, en PDF, Word, OpenDocument ou image.

02

Un e-mail depuis la fiche

« Envoyer un e-mail » ouvre le message : vous choisissez un modèle ou écrivez librement, vous cochez les pièces à joindre. Le destinataire voit le nom de votre refuge et vous répond directement.

03

Une trace de chaque envoi

La fiche liste les derniers e-mails envoyés, avec leur objet, leur date, leurs pièces jointes et un signal en cas d’échec.

Dans le détail

Modèles d’e-mail
Objet, message et pièces jointes préparés à l’avance, proposés au moment d’écrire.
Variables
Prénom, nom, ville, nom du refuge, date : remplis depuis la fiche à l’envoi.
Sept langues
Le message part en français, anglais, espagnol, italien, allemand, portugais ou roumain.
Six natures de documents
Certificat d’engagement, contrat d’adoption, contrat de cession, convention de prise en charge, charte, autre.
Identité du refuge
Nom affiché, adresse de réponse, signature et logo : vos messages portent vos couleurs.
E-mail de test
Un envoi de vérification, avec un modèle et ses pièces jointes, avant d’écrire à un adoptant.

Questions fréquentes

De quelle adresse partent les e-mails ?

Ils partent de la plateforme, sous le nom de votre refuge. Les réponses arrivent à l’adresse que vous avez indiquée dans vos paramètres.

Y a-t-il une limite de taille ?

Chaque document déposé peut peser jusqu’à 12 Mo, et un message jusqu’à 15 Mo de pièces jointes.

Peut-on écrire à plusieurs personnes à la fois ?

Non : l’envoi se fait à une personne à la fois, depuis sa fiche.

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